Ogólne Warunki Apartamenty Carpe Diem, Ślepa 64B, 43-450 Ustroń, PL
1. Zasady bezpieczeństwa: Goście przebywający w Apartamentach Carpe Diem proszeni są o przestrzeganie ogólnych zasad bezpieczeństwa i kultury. Wszelkie uwagi i usterki można zgłaszać osobiście lub telefonicznie pod numerem 503 315 500.
2. Przyjazd i wyjazd: Doba rozpoczyna się od godziny 15:00 do 22:00 w dniu przyjazdu. Wymeldowanie musi nastąpić do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. W razie potrzeby można poprosić personel o wcześniejsze zameldowanie lub późne wymeldowanie.
3. Rezerwacja i płatność: Rezerwacji apartamentów Apartamenty Carpe Diem można dokonać bezpośrednio na stronie www.apartamentycarpediem.com lub dzwoniąc do obsługi. Zadatek w wysokości 20% całkowitej ceny należy uiścić w ciągu 4 dni roboczych za pomocą jednej z uznanych metod płatności. Jeżeli w ciągu 4 dni roboczych nie zostanie dokonana wpłata, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana po 4 dniach roboczych. Po przyjeździe pozostałe 80% należy uiścić przy użyciu jednej z uznanych metod płatności. Dodatkowo pobierana jest opłata lokalna na rzecz miasta Ustroń w wysokości 5,50 zł za osobę za dzień. W przypadku rezerwacji za pośrednictwem innego portalu rezerwacyjnego obowiązują tam obowiązujące warunki rezerwacji i płatności.
4. Anulowanie: Rezerwację można bezpłatnie anulować do 7 dnia przed przyjazdem. W przypadku anulowania rezerwacji po 7 dniu przed przyjazdem, gość zostanie obciążony 100% kosztów zakwaterowania. W razie potrzeby można doprecyzować, czy rezerwację można jednorazowo przenieść na inny bezpłatny okres wynajmu. Taryfa pokoju opiera się na aktualnych taryfach sezonowych. Obowiązującą tu taryfę można znaleźć na stronie www.apartamentycarpediem.com. W przypadku wcześniejszej rezygnacji z pobytu, całkowita cena rezerwacji nie podlega zwrotowi. W przypadku rezerwacji za pośrednictwem innego portalu rezerwacyjnego obowiązują obowiązujące tam warunki anulowania rezerwacji.
5. Zwierzęta: W Apartamenty Carpe Diem zwierzęta są mile widziane. Za zwierzęta domowe pobierana jest opłata w wysokości 30,00 zł za dobę. Właściciel odpowiada za swojego pupila i wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzęta oraz dba o czystość apartamentu.
6. Palenie: W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia.
7. Wizyty zewnętrzne: Z apartamentu mogą korzystać wyłącznie osoby zakwaterowane. Na terenie obiektu mogą przebywać goście z zewnątrz. Wstęp do Apartamentów Carpe Diem możliwy jest dla gości z zewnątrz do godziny 22:00 po wcześniejszej rejestracji w recepcji.
8. Cisza nocna: Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 7:00. W tym okresie innym Gościom nie wolno przeszkadzać.
9. Ubezpieczenie: Goście zobowiązani są do ubezpieczenia się na czas pobytu w Apartamenty Carpe Diem.
10. Plac zabaw dla dzieci: Dla dzieci znajduje się plac zabaw. Korzystanie jest dozwolone wyłącznie pod nadzorem rodziców lub opiekuna. Dlatego rodzice ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i konsekwencje działań swoich dzieci. W związku z tym Apartamenty Carpe Diem zwracają się do Państwa z prośbą o dopełnienie obowiązku nadzoru.
11. Sauna: Apartamenty Carpe Diem oferują panoramiczną saunę na świeżym powietrzu. Można z niego skorzystać za opłatą 60,00 zł za apartament za dobę. Rezerwacji dokonuje się tutaj za pośrednictwem personelu recepcji lub za pośrednictwem internetowej karty gościa. Apartamenty Carpe Diem nie przejmują tutaj żadnej odpowiedzialności. Dzieciom nie wolno korzystać z sauny. Obowiązuje Regulamin korzystania z sauny, który zamieszczony jest w folderze gościa apartamentu lub na saunie.
12. Wypożyczalnia rowerów elektrycznych: Apartamenty Carpe Diem oferuje możliwość wypożyczenia dwóch rowerów elektrycznych. Można z nich korzystać za opłatą 120,00 zł za rower elektryczny dziennie. Apartamenty Carpe Diem nie biorą odpowiedzialności za korzystanie z rowerów elektrycznych. Za wszelkie uszkodzenia roweru Gość musi zapłacić.
13. Odpowiedzialność za szkody: Goście Apartamenty Carpe Diem ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w apartamencie i jego wyposażeniu. Oznacza to zarówno zniszczenie/uszkodzenie wyposażenia pokoju, jak i jego utratę. W przypadku zniszczenia pokoju z winy gościa lub osób go odwiedzających, gość zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.
14. Zgłaszanie szkód: Gość ma obowiązek zgłosić obsłudze Apartamenty Carpe Diem wszelkie szkody w apartamencie lub jego wyposażeniu niezwłocznie lub najpóźniej w dniu wyjazdu.
15. Dostęp do Apartamentów Carpe Diem: Gość ma obowiązek starannie przechowywać klucz do pokoju. W przypadku jego zgubienia Gość zostanie obciążony kosztem wymiany dwóch wkładek zamkowych wraz z kluczami w wysokości 200,00 zł.
16. Własność Gościa: Apartamenty Carpe Diem nie ponoszą odpowiedzialności prawnej ani materialnej za uszkodzenia lub kradzież pojazdu Gościa lub innego mienia, a także przedmiotów wartościowych pozostawionych w pokojach. Gość ma obowiązek odpowiednio zabezpieczyć swój majątek. Apartamenty Carpe Diem nie odpowiadają za korzystanie z sejfu w pokoju.
17. Imprezy i imprezy: Gość zobowiązuje się do wykorzystywania apartamentu wyłącznie w celach mieszkalnych – w apartamentach Apartamenty Carpe Diem zabronione jest organizowanie imprez.
18. Przekazanie apartamentu osobom trzecim: Gość nie może przekazywać ani podnajmować apartamentu osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął jeszcze całkowicie okres najmu, za który gość opłacił swój pobyt.
19. Wyjazd: Przed opuszczeniem apartamentu Goście proszeni są o wyrzucenie śmieci do pojemników znajdujących się na zewnątrz Apartamentów Carpe Diem. Separacja odbywa się tutaj na kolorowe/białe szkło, plastik/metal, papier, odpady spożywcze i odpady resztkowe. Brudne naczynia należy włożyć do zmywarki.
20. Zakończenie pobytu przez Apartamenty Carpe Diem: Jeżeli Gość w sposób istotny narusza spokój i/lub mienie sąsiadów oraz w sposób istotny nie przestrzega obowiązujących norm współżycia między ludźmi. W takim przypadku Apartamenty Carpe Diem zastrzegają sobie prawo do odstąpienia od umowy. W takim przypadku gość musi opuścić obiekt. Apartamenty Carpe Diem nie mają obowiązku zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres.
